Wieso funktioniert das nicht..

ich versuche gerade vergeblich eine andere Klingel zu installieren. Aber egal welches von den 100 Kabel ich an die Klingel anschließe, es will einfach nicht funktioneren. Das bringt mich zum K...n mit der S........ß Ritto Minivox (Gegensprechanlage). Inkompatibilität?